Op basis van een kleine hoeveelheid feedback van consumenten hebben we een afwijking geconstateerd in de hoofdsteunverstelling van onze nieuwe kinderzitjes DISCOVERY PLUS en ADVENTURE PLUS. In zeldzame gevallen liep de hoofdsteun vast bij het verstellen van de hoogte van de hoofdsteun. Dit is geen veiligheidsprobleem. Na een grondige analyse hebben wij het betrokken mechanisme aangepast en onze productie in Leipheim, Duitsland, gereorganiseerd om dit potentiële probleem met de werking van de stoel te vermijden.
Een snelle aanpassing was mogelijk omdat de twee producten lokaal worden ontwikkeld en geproduceerd in onze fabriek in Leipheim, Duitsland.

Als de hoofdsteun van uw DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS kan worden versteld en op zijn plaats blijft, dan hoeft u hem niet te laten nakijken of repareren. Als hij vast komt te zitten of niet in één positie blijft staan, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice. Schrijf "DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS Hoofdsteun" in het onderwerp en voeg een kopie van uw aankoopbewijs bij.
Contactgegevens:
contact@britax.com